個人情報の取り扱い

はじめに

VegaWallet(以下、弊社といいます。)は電子決済サービスの事業を行っており、多くの個人情報を取扱っております。弊社は、その個人情報を保護することが、事業活動の基本であると共に、社会的責務であると考えております。
近年のインターネットをはじめとする情報技術の急速な進展、および、個人情報保護に対する社会的要請の高まりに伴い、個人情報の取扱いについて、以下の通り個人情報保護方針を定め、役員および関係従業員に徹底を図ってまいります。

個人情報保護方針

1. 個人情報の収集と利用について

弊社は、個人情報を、あらかじめ明示させて頂きました目的の範囲内に限り取得し、利用致します。明示した目的の範囲を超えて個人情報を利用する必要が生じた場合には、事前にご本人にその目的をご連絡致します。個人情報を新たな目的に利用させていただくことにご同意頂けない場合には、ご本人の判断により、かかる利用を拒否することができます。

2. 個人情報の第三者への開示・提供について

以下に該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示・提供することは致しません。

  1. ご本人の同意がある場合。
  2. 個人を識別することができない状態で開示する場合。
  3. あらかじめ弊社との間で機密保持契約を締結している企業
    (例えば、業務委託先等に必要な限度において開示・提供する場合)
  4. 共同利用する場合
  5. 有料サービスのご利用や商品のご注文等で決済が必要な場合。
    (金融機関等との間で個人情報を交換することがあります。これは、銀行口座の正当性やクレジットカードの有効性を確認するためです。)
  6. 法令等により要求された場合。

3. 個人情報の管理について

弊社は、個人情報の漏洩、毀損、滅失を防止するための予防および是正を行い、個人情報を安全に管理いたします。

4. 関係法令及びその他の規範の遵守について

弊社は、ご提供頂きました個人情報に関して適用される法令・国が定める指針・その他の規範等を遵守致します。

5. 個人情報保護マネジメントシステムの見直しについて

弊社が保有する個人情報を保護するための社内体制を整備し、これを実効あるものとして運用致します。また、弊社の個人情報保護マネジメントシステム(個人情報保護規程ならびに関連規程を含みます)を随時継続的な改善に努めます。

6. 個人情報に関する苦情および相談への対応について

弊社が保有する個人情報に関して苦情および相談は以下の相談窓口にて承ります。

カスタマーサポート E-mail : support@vegawalletmail.com

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